Политика за поверителност на „БУТИК ИЗКУШЕНИЕ – ЕООД“
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „БУТИК ИЗКУШЕНИЕ – ЕООД“, ЕИК/БУЛСТАТ 207977794, обработва личните данни на посетителите и клиентите на онлайн магазина https://butikizkushenie.com/.
1. Данни за администратора
Администратор на лични данни е:
БУТИК ИЗКУШЕНИЕ – ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 207977794
Седалище и адрес на управление: гр.КАВАРНА, УЛ. НЕФТЯНИК №16
Адрес за кореспонденция: гр.КАВАРНА, УЛ. НЕФТЯНИК №16
E-mail: butikizkushenie@gmail.com
Телефон: 089 515 8838
2. Какви лични данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
- имена;
- телефонен номер;
- имейл адрес;
- адрес за доставка;
- адрес за фактуриране, ако е приложимо;
- данни за направена поръчка;
- данни за комуникация с нас;
- технически данни, събирани чрез сайта – IP адрес, данни за устройство, браузър, бисквитки и поведение на сайта, ако се използват аналитични инструменти.
3. За какви цели обработваме личните данни
Обработваме личните данни за следните цели:
- приемане, обработка и изпълнение на поръчки;
- доставка на поръчани продукти;
- връзка с клиента при въпроси, потвърждение или проблем с поръчката;
- счетоводно и данъчно отчитане;
- обработка на искания за връщане, замяна, рекламация или отказ от договор;
- подобряване на работата на сайта и сигурността му;
- изпращане на маркетингови съобщения само ако има валидно основание за това.
4. Правно основание за обработването
Обработваме лични данни на следните основания:
- предприемане на стъпки по искане на клиента преди сключване на договор и изпълнение на договор за покупко-продажба;
- изпълнение на законови задължения – например счетоводни и данъчни;
- наш легитимен интерес – например защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на комуникация по обслужване на клиенти;
- съгласие, когато такова е необходимо – например за маркетингови съобщения или определени категории бисквитки.
5. Получатели на личните данни
Личните данни могат да бъдат предоставяни на:
- куриерски дружества, за да бъде извършена доставката;
- счетоводни и ИТ обслужващи лица;
- хостинг доставчици и доставчици на техническа поддръжка;
- държавни органи, когато това се изисква по закон.
6. Срок на съхранение
Съхраняваме личните данни за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако закон не изисква по-дълъг срок. Данни за поръчки и счетоводни документи се съхраняват за сроковете, предвидени в приложимото законодателство. Данни, обработвани на основание съгласие, се съхраняват до оттегляне на съгласието, освен ако не е налице друго правно основание за по-нататъшно съхранение.
7. Права на субектите на данни
Имате право:
- на достъп до личните си данни;
- на коригиране на неточни данни;
- на изтриване, когато са налице законовите предпоставки;
- на ограничаване на обработването;
- на възражение срещу обработването, когато то се основава на легитимен интерес;
- на преносимост на данните, когато е приложимо;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
- да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
8. Бисквитки
Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за правилното си функциониране, за анализ и за подобряване на потребителското изживяване. Подробна информация за използваните бисквитки се съдържа в отделна Политика за бисквитки или в банера за съгласие.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, унищожаване или неправомерно обработване.
10. Контакт
При въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:
E-mail: butikizkushenie@gmail.com
Телефон: 089 515 8838
11. Жалби до надзорен орган
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
12. Актуализация
Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промяна в законодателството, функционалностите на сайта или начина на обработване на лични данни.